Aģentūras funkcijas ir:
- Nodrošināt Latvijas tūrisma attīstības politikas īstenošanu;
- Īstenot Latvijā un ārvalstīs tūrisma reklāmas un sabiedrisko attiecību pasākumus, kā arī pasākumus, kas veicina tūrisma produktu pārdošanu;
- Ieviest valsts un privātās partnerības tūrisma attīstības projektus;
- Piesaistīt finanšu līdzekļus tūrisma attīstībai
Aģentūras galvenie uzdevumi ir:
- Izstrādāt priekšlikumus normatīvo aktu pilnveidošanai tūrisma attīstības jautājumos;
- Popularizēt Latvijas tūrisma iespējas vietējā un starptautiskajā tūrisma tirgū;
- Organizēt Latvijas tūrisma pakalpojumu sniedzēju komersantu (komercsabiedrību) un organizāciju piedalīšanos starptautiskajos tūrisma gadatirgos;
- Pētīt vietējo un starptautisko tūrisma tirgu;
- Sadarbībā ar tūrisma pakalpojumu sniedzējiem komersantiem (komercsabiedrībām) un organizācijām īstenot tūrisma attīstības veicināšanas pasākumus;
- Izstrādāt tūrisma attīstības projektus, atbalstīt to īstenošanu un piedalīties tajos;
- Veidot un uzturēt Latvijas tūrisma portālu internetā;
- Uzraudzīt, lai tūrisma attīstības atbalsta pasākumos ieguldītie tūrisma fonda līdzekļi tiktu izlietoti mērķtiecīgi;
- Sniegt juridiskajām un fiziskajām personām informāciju un konsultācijas aģentūras kompetencē esošajos jautājumos;
- Sniegt informāciju Latvijas tūrisma pakalpojumu sniedzējiem komersantiem (komercsabiedrībām) par to, kā tūristiem jārīkojas ārkārtas situācijās Latvijā vai ārvalstīs.
